Kdy nás zastihnete
Zákaznický servis
Po až pá 8:00-17:00
Oddělení vymáhání
Po až pá 8:00-16:00
Splátku prosím zasílejte vždy na účet 288185306/0300. Jako variabilní symbol je nezbytné uvést Vaše zákaznické číslo. Toto číslo naleznete v uvítacím e-mailu a je také součástí Vašeho měsíčního rozpisu plateb/předpisu splátek. Ve vašem zákaznickém účtu Creditea je pak číslo umístěno v pravém horním rohu a přehled splátek najdete i v záložce Výše splátky.
Pokud máte ve svém zákaznickém účtu již uloženou platební kartu a máte aktivní automatické strhávání plateb, nemusíte se o nic starat. V takovém případě si splátku automaticky strhneme sami v den splatnosti.
Pro úhradu mimořádné splátky máte k dispozici stejný bankovní účet, který je uveden výše, nebo můžete využít rychlou online platbu kartou, včetně služeb jako je Apple Pay a Google Pay.
Zákaznický servis
Po až pá 8:00-17:00
Oddělení vymáhání
Po až pá 8:00-16:00
Zákaznický servis ahoj@creditea.cz
Oddělení vymáhání platby@creditea.cz