Jak vám můžeme dnes pomoci?

Jak vypovědět smlouvu?

Pokud jste zcela splatili Online půjčku Creditea a nechcete si ji ponechat jako chytrou rezervu, postupujte následovně:

• Pokud nás kontaktujete z ověřené e-mailové adresy uvedené u vašeho účtu:
  Stačí napsat na ahoj@creditea.cz s informací, že chcete smlouvu ukončit. Obratem vás vyrozumíme o zpracování vaší žádosti.
• Pokud nás kontaktujete z jiné (neověřené) e-mailové adresy:
  V tomto případě je nutné poslat výpověď písemně.

  • Použijte formulář, který najdete ve svém zákaznickém účtu v sekci Online půjčka → Vaše smluvní dokumentace, Příloha č. 1 Smluvních podmínek.
  • Vytiskněte přílohu, vyplňte údaje a podepište se.
  • Naskenovaný dokument nebo jeho fotografii zašlete na ahoj@creditea.cz.

Pokud plánujete konsolidaci s vaší bankou, prosím informujte nás o této skutečnosti e-mailem, přes WhatsApp zprávu, nebo telefonicky, abychom věděli že u vaší smlouvy dojde k výpovědi.

Mrzí nás, že chcete odejít. Rádi vás kdykoli uvítáme zpět.